PHANTIX GAMES 隱私權政策
最後更新時間：2023 年 2 月 23 日
歡迎來到 Phantix Games！
本隱私政策描述了我們透過Phantix服務收集、使用和分享資料。如果您有任何疑問，您可以隨時按照下面方式「聯絡我們」中的說明與我們聯絡。
當我們在本隱私權政策中提到「Phantix」（或類似「我們」或「我們的」之文字）時，我們指的是 VoyagerOne PTE LTD，指控制並負責您資料的企業、及其子公司和附屬公司。
1. 什麼是 PHANTIX 服務？
「Phantix 服務」一詞係指任何顯示本隱私權政策或直接連結至本隱私權政策的 Phantix 產品或服務，以及相關網站與應用程式，例如 www.phantixgames.com。
請注意，您使用 Phantix 服務時可能另須遵守其他附加條款與條件。例如，您必須先審閱並接受個別遊戲的《使用條款》，才能使用該應用程式。
2. 我們收集哪些資料？
我們收集的資料類型取決於您與我們互動的方式。一般而言，我們透過三種主要方式收集資料：(A) 您提供給我們時；(B) 您使用 Phantix 服務時自動收集；以及 (C) 自服務供應商與第三方取得。
A. 您提供的資料
您可能提供的資料類型，取決於您與 Phantix 服務互動的方式。有時我們會要求您提供特定資料，例如當我們必須取得該資料才能向您提供部分 Phantix 服務時（例如您以電子方式或電話與我們的客服人員互動）。若我們在這些情況下要求您提供資料而您選擇不提供，您可能無法使用相關的 Phantix 服務，或某些功能可能無法正常運作。舉例來說，若您想進行購買，我們可能會要求您提供付款相關資料（如姓名、地址、信用卡號與有效期限）以完成交易。
您可能提供會顯示於遊戲內公開聊天論壇的資料。您在公開論壇中向他人提供資料，須自行承擔風險。請注意，對於您可能選擇分享自身資料的第三方，我們無法控制其行為。
我們也會收集您為訂閱電子郵件通知、登記搶先體驗我們的遊戲、填寫問卷或透過客戶服務與我們聯繫時自願提供的資料。
B. 我們自動收集的資料
當您造訪、存取或使用 Phantix 服務時，我們會自動收集部分資料，包括您在 Phantix 服務中的遊戲或應用程式使用情形、購買紀錄及其他活動資料；這些資料通常會與您用來存取 Phantix 服務的第三方帳戶（例如 Facebook），或與我們指派給您裝置或個人檔案的識別碼相關聯。
雖然我們自動收集的具體資料類型可能有所不同，但一般包括：
(a)有關您如何與 Phantix 服務互動的使用資料與統計資料，包括您使用的應用程式或遊玩的遊戲、使用或遊玩的時間長度與時間點、遊戲嘗試次數、進度與結果、已儲存的偏好設定，以及平台類型；
(b)有關您用於存取我們服務之電腦、裝置、硬體或軟體的技術資料，例如 IP 位址、裝置識別碼，或您裝置的其他交易或識別資料（例如裝置製造商與型號、裝置作業系統與瀏覽器的相關資料，或其他裝置或系統相關規格）；以及
(c)您裝置的大致位置，通常由您裝置的 IP 位址推導取得。我們不會收集您裝置位置的即時資料。
我們也可能存取與您裝置上其他檔案相關聯的中介資料（metadata）及其他資料，例如您用作頭像的照片、美術圖或圖片。您不應使用受著作權保護的素材，包括受著作權保護的照片、美術圖或圖片作為頭像。
Phantix 服務會使用 Cookie 等技術自動收集上述類型的資料。有關我們使用的 Cookie 與類似技術的詳細資訊，請參閱我們的《Cookie 政策》。其中部分技術可能會在您的裝置上建立並儲存小型檔案或紀錄保存工具。這些技術有助於我們、我們的服務供應商及第三方識別您的裝置，並提供您如何使用 Phantix 服務及與其互動的相關資訊。舉例來說，這些技術可支援我們驗證使用者、記住偏好設定、管理廣告、個人化體驗以及進行資料分析。
請注意，若 Phantix 服務中的某些功能係由第三方（例如我們的廣告合作夥伴或付款處理商）提供，該等第三方也可能使用自動化的資料收集方式，並可能持續記錄您使用 Phantix 服務或他人網站的相關資料。這些功能受該等第三方的隱私權聲明與政策規範。
C. 我們自其他來源收集的資料
在某些情況下，我們也可能自服務供應商與第三方取得與您使用 Phantix 服務、或您在其他平台上與我們互動有關的資料。例如，若您選擇將 Phantix 帳戶與您在 Google、Facebook、Apple 或其他類似網站或服務等第三方平台的帳戶連結，或您在外部網站或服務上與某項 Phantix 服務的廣告互動，則營運該網站或服務的公司可能會依其自身的隱私權作業方式與 Phantix 分享部分資料。您在該其他公司網站或服務（例如行動裝置或瀏覽器）上的隱私設定，通常決定其可與 Phantix 分享的資料類型，因此請務必定期檢視並更新這些設定。帳戶連結的常見範例可能包括您的第三方帳戶顯示名稱與使用者 ID，以及相關的裝置資料、姓名與電子郵件地址。
當您透過第三方應用程式商店下載 Phantix 服務時，商店營運商可能會向我們提供資料，以便您存取及使用 Phantix 服務，通常包括您的顯示名稱、使用者 ID 與裝置等資料。例如，您可以選擇透過 Apple App Store 或 Google Play 帳戶下載並遊玩 Phantix 遊戲。當您這麼做時，營運該平台或服務的公司可能會與我們分享部分資料，協助我們順利提供遊戲體驗，並追蹤您的遊戲進度與已取得的權益。
D. 詐騙防制與反作弊
在 Phantix 服務上為使用者提供公平、平衡且具競爭性的體驗，對我們而言極為重要。我們嚴格禁止在 Phantix 服務上進行作弊、入侵、盜取帳戶，以及任何其他未經授權或詐騙性的行為。我們使用多種自行研發的反作弊與詐騙防制技術，協助識別並防止惡意行為。我們也與第三方服務商合作，以防範各類詐騙，包括付款詐騙。這些技術可能會收集並分析資料以偵測作弊行為。
3. 我們如何使用資料？
一般而言，我們使用所收集的資料（單獨使用，或與本政策所述其他所收集資料結合使用），以協助我們提供、改善、客製化、分析及推廣 Phantix 服務。我們也會將資料用於您提供該資料之任何正當目的。
包括用於下列目的：
(a)建立、驗證及管理使用者帳戶與功能；
(b)提供 Phantix 服務及其支援與協助，包括回覆詢問、處理交易或請求，以及與使用者溝通（例如寄送服務與帳戶相關訊息及更新）；
(c)開發、提供及改善 Phantix 服務與其他產品，其中部分可能與其他方合作提供；
(d)呈現更符合整體玩家需求的內容或功能；
(e)改善遊戲體驗，包括玩家之間的遊戲互動（不包括遊戲內聊天等玩家社交互動；我們不會主動監控該等互動，但會使用預設的垃圾訊息與字詞封鎖及過濾機制）；
(f)我們可能推測您的興趣（例如，若您經常遊玩某類型遊戲，我們可能推測您對該類型有興趣，並向您推薦類似遊戲）；
(g)推廣 Phantix 服務，包括管理、客製化及衡量我們的廣告、遊戲內促銷優惠、問卷調查與活動的成效；
(h)管理 alpha 測試、beta 測試或搶先體驗測試（並收集意見回饋）；
(i)進行資料分析（例如估算我們的受眾規模與使用模式）；
(j)遵循我們的法律或契約義務並執行我們的條款；以及
(k)維護 Phantix 服務的安全，例如偵測詐騙，以及以其他方式保護 Phantix 與其他使用者免於非法或有害行為。
我們也可能處理無法識別您個人身分的資料，包括我們建立或自其他來源收集的彙總或去識別化資料。請注意，本隱私權政策不限制我們處理無法單獨識別您身分之資料的權利，且我們可能基於法律允許的任何理由使用及揭露彙總或去識別化資料。
4. 我們如何分享資料？
我們可能分享部分所收集的資料，以協助營運及改善 Phantix 服務。
依您與我們互動的方式，常見範例可能包括分享給：
(a)其他 Phantix 實體或關係企業（包括協助在國際間提供 Phantix 服務的支援）；
(b)其他使用者，以解決爭議（例如您使用聊天等社交功能時）；
(c)依我們的指示代表我們協助支援 Phantix 服務的服務供應商（例如雲端儲存服務供應商、付款處理商，或行銷與廣告合作夥伴）；
(d)在我們認為必須為遵循法律，或為保護您、Phantix 或他人時（例如回應法院命令或傳票、作為詐騙或其他非法活動、或違反我們條款或政策之調查的一部分，或在必要時保護他人免於死亡或身體、財產遭受重大損害）；
(e)與特定類型的公司交易相關時（例如重組，或出售我們全部或重要部分的業務）；以及
(f)經您同意時（例如您將外部帳戶與 Phantix 帳戶連結），或您選擇特定付款處理商時。
(g)我們也可能與第三方分享無法識別您身分的資料，包括彙總或去識別化資料。
您透過 Phantix 服務互動的第三方（例如我們的付款處理商）之隱私權作業方式可能與 Phantix 不同，因此我們建議您在向其分享資料前先閱讀其隱私權政策。
5. 兒童隱私
Phantix 服務旨在適合一般大眾，並非針對兒童（一般指未滿 13 歲者，實際年齡視您居住地而定）。Phantix 不會在未依適用法律與法規義務（例如美國《兒童網路隱私保護法》，以下稱「COPPA」）取得所需家長同意的情況下，刻意收集兒童的個人資料。
若使用者表明其為 COPPA 所定義之未成年人，我們將要求該使用者先完成家長同意程序，才能繼續使用相關的 Phantix 服務。此程序旨在通知家長其子女已請求使用 Phantix 服務、告知家長 Phantix 的隱私權作業方式、提供家長機會同意 Phantix 依本政策所述收集及使用其子女的資料，並說明我們提供給家長的管理選項。
家長一般也可以隨時變更或撤回先前所做的選擇，並可查閱與其子女帳戶相關的個人資料，或要求我們自系統中刪除該等資料。若要提出這些請求，或就我們如何處理您子女的個人資料提出其他任何問題，請參閱下方「聯絡我們」。
經授權的兒童帳戶將與其他 Phantix 帳戶以相同方式處理。詳情請參閱上方「我們收集哪些資料？」、「我們如何使用資料？」及「我們如何分享資料？」。
6. 您的選擇與控制
我們致力就我們所收集的個人資料，提供您具實質意義的選擇。可供您使用的具體選擇，通常取決於我們與您之間關係的具體性質，例如您所使用的 Phantix 服務。常見範例包括：
(a)您可要求我們提供存取權，或要求我們更正或刪除我們自您收集的個人資料。若要提出存取、更新或刪除與您 Phantix 帳戶相關個人資料的請求，請依下方「聯絡我們」所述方式與我們聯繫。請注意，在完成您的請求前，我們可能會要求您提供額外資料以協助我們驗證您的身分。
(b)您可隨時變更電子郵件行銷偏好設定，例如使用我們行銷郵件中提供的取消訂閱連結，或與我們聯繫提出請求（請參閱下方「聯絡我們」）。
(c)您或可變更其他方網站（例如 Facebook）上的隱私設定，以限制其可與我們分享的資料。
(d)您可變更瀏覽器或行動裝置設定，以封鎖、管理、刪除或限制 Cookie 等追蹤技術。在某些情況下，封鎖或停用 Cookie 可能導致 Phantix 服務無法正常運作，且部分功能可能無法使用。
(e)世界上部分地區依當地法律賦予個人與其個人資料相關的特定選擇權。
(g)推廣 Phantix 服務，包括管理、客製化及衡量我們的廣告、遊戲內促銷優惠、問卷調查與活動的成效；
(h)管理 alpha 測試、beta 測試或搶先體驗測試（並收集意見回饋）；
(i)進行資料分析（例如估算我們的受眾規模與使用模式）；
(j)遵循我們的法律或契約義務並執行我們的條款；以及
(k)維護 Phantix 服務的安全，例如偵測詐騙，以及以其他方式保護 Phantix 與其他使用者免於非法或有害行為。
我們也可能處理無法識別您個人身分的資料，包括我們建立或自其他來源收集的彙總或去識別化資料。請注意，本隱私權政策不限制我們處理無法單獨識別您身分之資料的權利，且我們可能基於法律允許的任何理由使用及揭露彙總或去識別化資料。
4. 我們如何分享資料？
我們可能分享部分所收集的資料，以協助營運及改善 Phantix 服務。
依您與我們互動的方式，常見範例可能包括分享給：
(a)其他 Phantix 實體或關係企業（包括協助在國際間提供 Phantix 服務的支援）；
(b)其他使用者，以解決爭議（例如您使用聊天等社交功能時）；
(c)依我們的指示代表我們協助支援 Phantix 服務的服務供應商（例如雲端儲存服務供應商、付款處理商，或行銷與廣告合作夥伴）；
(d)在我們認為必須為遵循法律，或為保護您、Phantix 或他人時（例如回應法院命令或傳票、作為詐騙或其他非法活動、或違反我們條款或政策之調查的一部分，或在必要時保護他人免於死亡或身體、財產遭受重大損害）；
(e)與特定類型的公司交易相關時（例如重組，或出售我們全部或重要部分的業務）；以及
(f)經您同意時（例如您將外部帳戶與 Phantix 帳戶連結），或您選擇特定付款處理商時。
(g)我們也可能與第三方分享無法識別您身分的資料，包括彙總或去識別化資料。
您透過 Phantix 服務互動的第三方（例如我們的付款處理商）之隱私權作業方式可能與 Phantix 不同，因此我們建議您在向其分享資料前先閱讀其隱私權政策。
5. 兒童隱私
Phantix 服務旨在適合一般大眾，並非針對兒童（一般指未滿 13 歲者，實際年齡視您居住地而定）。Phantix 不會在未依適用法律與法規義務（例如美國《兒童網路隱私保護法》，以下稱「COPPA」）取得所需家長同意的情況下，刻意收集兒童的個人資料。
若使用者表明其為 COPPA 所定義之未成年人，我們將要求該使用者先完成家長同意程序，才能繼續使用相關的 Phantix 服務。此程序旨在通知家長其子女已請求使用 Phantix 服務、告知家長 Phantix 的隱私權作業方式、提供家長機會同意 Phantix 依本政策所述收集及使用其子女的資料，並說明我們提供給家長的管理選項。
家長一般也可以隨時變更或撤回先前所做的選擇，並可查閱與其子女帳戶相關的個人資料，或要求我們自系統中刪除該等資料。若要提出這些請求，或就我們如何處理您子女的個人資料提出其他任何問題，請參閱下方「聯絡我們」。
經授權的兒童帳戶將與其他 Phantix 帳戶以相同方式處理。詳情請參閱上方「我們收集哪些資料？」、「我們如何使用資料？」及「我們如何分享資料？」。
6. 您的選擇與控制
我們致力就我們所收集的個人資料，提供您具實質意義的選擇。可供您使用的具體選擇，通常取決於我們與您之間關係的具體性質，例如您所使用的 Phantix 服務。常見範例包括：
(a)您可要求我們提供存取權，或要求我們更正或刪除我們自您收集的個人資料。若要提出存取、更新或刪除與您 Phantix 帳戶相關個人資料的請求，請依下方「聯絡我們」所述方式與我們聯繫。請注意，在完成您的請求前，我們可能會要求您提供額外資料以協助我們驗證您的身分。
(b)您可隨時變更電子郵件行銷偏好設定，例如使用我們行銷郵件中提供的取消訂閱連結，或與我們聯繫提出請求（請參閱下方「聯絡我們」）。
(c)您或可變更其他方網站（例如 Facebook）上的隱私設定，以限制其可與我們分享的資料。
(d)您可變更瀏覽器或行動裝置設定，以封鎖、管理、刪除或限制 Cookie 等追蹤技術。在某些情況下，封鎖或停用 Cookie 可能導致 Phantix 服務無法正常運作，且部分功能可能無法使用。
(e)世界上部分地區依當地法律賦予個人與其個人資料相關的特定選擇權。
7. 我們的全球營運
我們在全球營運，以協助為世界各地的使用者提供更佳的 Phantix 服務體驗。我們在全球設有關係企業、辦公室、服務供應商與合作夥伴，以支援這些營運作業。這表示 Phantix 可能在您居住地區以外的地方，處理我們因您使用 Phantix 服務而收集的資料。
A. 資料傳輸
當您使用 Phantix 服務時，您的資料可能被傳輸至或儲存於美國，或我們或我們的服務供應商營運所在的其他司法管轄區（例如新加坡）。這些國家的資料保護法律與規範可能與您居住地不同。在當地法律允許的範圍內，您使用 Phantix 服務即表示明確授權 Phantix 在我們營運的任何地點（包括美國）處理您的資料。
若想進一步了解負責營運您所使用 Phantix 服務的 Phantix 實體，請參閱下方「聯絡我們」。
B. 加州居民
《加州消費者隱私法》（以下稱「CCPA」）及其後續立法《加州隱私權法》（CPRA）賦予居住於加州的消費者對其個人資料享有特定權利。若您是加州居民，您可能有權：(1) 要求進一步了解我們收集、使用及揭露之個人資料的類別與具體項目；(2) 要求刪除您的個人資料；(3) 選擇拒絕出售您的個人資料（若有）；以及 (4) 不因行使這些權利而受到差別待遇。
您或您的授權代理人可依下方「聯絡我們」所述方式與我們聯繫以提出這些請求。請注意，在完成您的請求前，我們可能會要求您提供額外資料以協助我們驗證您的身分。若我們自授權代理人收到您的請求，我們可能會要求提供證明，以證明您已授權該人代表您提出行使權利的請求。您依 CCPA 行使權利時，我們不會對您有差別待遇。
過去 12 個月內，我們收集了下列 CCPA 所述類別的個人資料：
(a)識別碼（例如電子郵件地址）；
(b)商業資訊（包括購買紀錄）；
(c)網際網路或電子網路活動（例如遊戲或網站使用詳情）；
(d)地理位置資訊（例如可能由您的 IP 位址推導取得，或包含於您的帳單資料中）；以及
(e)加州法律所定義的其他「個人資料」（例如您的信用卡或簽帳金融卡資料）。
有關我們收集的具體資料項目及其來源類別的詳情，請參閱上方「我們收集哪些資料？」。我們基於上方「我們如何使用資料？」所述之營業與商業目的收集個人資料。
Phantix 確實會將我們收集的個人資料分享給我們的廣告合作夥伴，例如 Google、Apple、Meta 及其子公司與關係企業。我們依本政策所述方式揭露個人資料（請參閱上方「我們如何分享資料？」）。過去 12 個月內，我們曾向下列類別的接收方揭露個人資料：
•可能協助支援特定 Phantix 服務的其他 Phantix 實體；
•其他使用者，以解決爭議（例如您使用 Phantix 服務的遊戲內聊天功能時）；以及
•服務供應商（如上方「我們如何分享資料？」所述）。
C. 歐盟居民
您可能有權存取、更正或刪除我們透過 Phantix 服務收集之有關您的個人資料。您也可能有權取得您所提供個人資料的可攜式副本，並有權反對或限制我們處理您的個人資料（例如用於直接行銷）。若您已同意我們處理資料，您有權撤回同意。
我們處理您個人資料所依據的法律基礎，取決於您使用的 Phantix 服務及您與其互動的方式，主要包括：
(a)契約必要性：我們處理個人資料，以依《使用條款》或與您訂立的其他類似契約提供您所要求的 Phantix 服務。我們也依契約履行來管理與您的關係，包括回覆您的支援請求或一般詢問，以及通知您適用條款或政策的變更。
(b)正當利益：我們基於 Phantix 的營業目的所需處理個人資料，包括許多您可合理預期的常見目的，例如：與您溝通、回覆您的請求或向您提供更新與資訊；驗證我們的使用者；開發、提供及改善 Phantix 服務與其他產品（其中部分可能與其他方合作提供）；確保並保護 Phantix 服務的安全；防範詐騙與非法行為；以及支援稽核與資料分析等內部目的。
(c)法律義務：當有必要遵循法律義務時，我們會處理個人資料，例如依相關法律程序回應執法機關或其他政府官員的合法請求。
(d)同意：當您向我們提供同意時，我們會處理個人資料。若您不希望我們基於所請求之目的處理您的個人資料，您無須提供同意，且您可隨時撤回同意。
由於我們處理的具體個人資料及處理原因，通常會依您使用 Phantix 服務的方式而有所不同，我們保留這些資料的期間也會有所差異。除法律要求或允許較長的保留期間外，我們一般會在為本政策所述目的（例如遵循法律義務、管理內部紀錄、執行我們的條款及解決爭議）合理需要的期間內保存個人資料。
我們決定具體保留期間時所考量的主要標準，通常包括適用法律的最低要求、相關產業標準、所涉資料的類型（例如其敏感程度）、與潛在訴訟或類似程序的關聯性（例如為我們自身抗辯法律主張），以及是否需要該資料以防範詐騙或類似濫用 Phantix 服務的行為（包括執行禁止作弊及其他未經授權行為之規定）。
8. 安全
我們維持適當的管理、技術與實體防護措施，以保護您的個人資料免於意外、非法或未經授權的破壞、遺失、變更、存取、揭露或使用，以及其他非法形式的處理。然而，絕對的安全終究無法保證。因此，您需要妥善保管您的使用者憑證與密碼，以確保您的資料受到保護。
9. 更新
我們會不時更新本政策，以反映我們作業方式或相關法律的變更。屆時我們會更新本政策開頭所載的日期。在某些情況下，我們也可能透過電子郵件或在 Phantix 服務中通知您相關變更。請定期檢視本政策，以確保您了解您與 Phantix 之間的關係，以及我們可能在 Phantix 服務相關範圍內收集、使用及分享資料的方式。
10. 聯絡我們
若您對本政策有任何疑問、疑慮或請求：請透過 privacy@phantixgames.com 與我們的隱私團隊聯繫，或使用此處的隱私權網路表單（隱私相關請求表單）。
加州居民可撥打免付費電話 1-866-I-OPT-OUT，並輸入服務代碼 1814# 留言給我們，以行使其隱私權。866-I-OPT-OUT 為 CCPAtollfree.com 提供的服務。
